近日，家住合肥利港银河新城小区的居民联系安徽商报《小区大事》栏目称，几天前，小区一户居民家中突发火情，可由于楼道消火栓没水，延误了救火时机，“发生这样的事情让我们业主们非常担心小区消防安全问题。”
【担忧】
救火现场发现消火栓没水
火灾现场位于银河新城小区某号楼的12层。5月20日，记者在现场看到，失火住户的门口仍贴着“封闭火灾现场公告”，张贴时间为5月16日10点02分。
一位邻居回忆当天的火灾时仍心有余悸。“当时屋内火势很大，冒出了大量浓烟，等消防员赶到现场时破门准备救火，却发现走道上的消火栓没水，只好从楼下消防车取水，这样一来延迟了救火的时间。”
11楼一位邻居表示，事发时间是当天早晨6点多，由于消火栓没水，无法及时扑灭火情，“最终花了几十分钟，火才被彻底扑灭，房间内损失严重，非常可惜。”
“我们可以肯定的是，起火当天消火栓是没水的，起火前一天相关部门还对小区进行了检查，不是这次起火我们也不知道没水。”邻居称，这场火情给小区敲了警钟，“小区的消防要引起重视，关系到大家的生命财产安全。”
【回应】
小区消防主管漏水 将进行维修
记者随后来到小区浩顺物业银河新城服务处，但前台工作人员表示，物业负责人已经外出办事，现场未给与任何解释。
物业公司出具的一份“利港银河新城5月16日失火情况说明”中表示，消防在灭火时，因小区消防主管道存在漏水问题，水压不足(仅达7-8层)，导致初期无法正常供水，物业公司值班保安通知工程部启动备用消防泵增压，同时消防员通过消防车自带水源进行扑救。约10分钟后消防栓水压恢复。“经核查，小区消防管网因交付年限较长(已17年)，存在多处老化漏水问题。虽经三家专业公司排查仍未彻底解决漏水点。”
物业公司表示，为确保应急安全，物业公司已采取一些措施：24小时消防泵 房专人值守，遇火情即时加压供水；加强保安巡逻频次，确保火情早发现 、早处置；计划于5月28日前出具管网检测报告及维修方案。维修方案提交业委会后共同协商进⾏维修；维修方案确定后，将公示进展。
辖区嘉山路街道负责人表示，已经约谈物业企业负责人，后续街道将督促小区物业公司进行相关维修整改。
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