宜和社区网格员 庄宸园
近日，宜和社区网格员庄宸园凭借其高度的责任心和专业的调解能力，成功化解了一起因养犬引发的噪音扰民事件，不仅赢得了辖区居民的广泛赞誉，也为网格和谐发展注入了新的活力。
6月27 日上午，庄宸园在永安之星网格内开展每日巡查走访活动，走访过程中，一居民反映：“邻居在顶楼里养了条狗，晚上叫唤的不行，简直吵歹，而且在小区遛狗也不牵绳，我说了好几次了，邻居一点反应没得，我都不好意思再说了，你能不能过去说一哈。”收到线索后，网格员对附近的几户居民、物业等进行深入走访，深入了解情况后，网格员得知，遛狗不牵绳这一问题已经困扰了邻居们许久，严重影响了周边居民。
网格员在第一时间向社区上报情况后，立刻来到养狗居民家中，与养狗居民进行了面对面的深入沟通。在交谈中，他耐心地向养狗居民解释了噪音扰民、遛狗不牵绳对周边居民生活的影响，详细阐述了社区对于养犬管理的相关规定。与此同时，他也认真倾听了养狗居民的困难和
在庄宸园的耐心沟通和细致建议下，养狗居民逐渐认识到了问题的严重性，并承诺会积极配合，主动采取措施解决噪音扰民问题。经过几天的努力，小狗的吠叫声明显减少，周边居民的生活也恢复了往日的宁静。
此次养犬噪音、遛狗不纤绳的扰民问题的成功解决，不仅展现了网格员的工作效率和责任心，更彰显了网格化服务管理工作在维护居民利益、促进社区和谐方面的积极作用。居民们纷纷表示，社区有了这样负责任的网格员，大家的生活更加安心、舒心了。
丹桂社区网格员 谢志霞
不知不觉谢志霞已作为官庄新村的网格员已经五年了，已经适应了这个身份，熟悉并爱上了网格员的工作，每天虽然很忙碌，但又特别充实，每次给老百姓解决了困难，都会感到无比的自豪与满足，虽然都是小事情，但看到他们脸上的笑容会特别的欣慰。
目前对谢志霞触动最大的就是给精神患者监护人签以奖代补协议并上报发放补贴。这个话题是精神患者家庭敏感的事情，见识了人生百态，有热情的、有疑惑的、有挂电话拒之门外的。在宣传引导过程中，谢志霞努力做到“礼、细、诚、信”这四个字。即：“礼”字入户敲门、“细”字宣传政策、带着“诚”心为民服务、取“信”于民乐于奉献。
例如，三号楼的张女士在第一次打电话联系时是拒绝的，没有给解释的机会就把电话挂了；第二次又打电话：她支支吾吾的，不说签也不说不签，说没有时间......；于是谢志霞就到小区找到张女士家敲门介绍了身份，并出示了网格工作证、说明了来意，张女士松了口气让谢志霞进了家门。对于宣传的政策她还是存在不满疑惑的情绪，谢志霞就继续耐心给她解释会对所有信息保密。聊着聊着沈女士的态度转变了，主动拿出了身份证、银行卡拍照并在协议上签了字。临走时请张女士加了谢志霞的微信并主动留下了联系电话，告知她以后有什么需要的都可以联系网格员。
虽然这是很小的一件事情，但谢志霞却特别满足，只要耐心诚心真心就可以得到别人的信任。谢志霞将继续努力干好自己的本职工作，当好群众联系的纽带。