3月12日，在市城管局召开构建“温暖城管”品牌暨提升城市管理行政执法服务质量研讨会召开之际，市城管执法支队五大队积极行动，服务为先，联合南部山区综合行政执法局执法人员共同到南部山区仲宫大集周边，开展大集期间环境综合治理执法保障和普法宣传活动。
春季到来，随着天气变暖，市区到南部山区游玩、赶集的游客群众越来越多。3月12日，农历二月十三，正值仲宫集，上午9时，大集南侧的主干道人员车辆急剧增多。摊点外溢，车辆乱停，影响交通，给前来游玩赶集的人员带来极大不便。对此，市区执法人员在现场集合后，做了简单分工，有序展开工作。
市区联合，疏导马路摊点，规范道路乱停车辆
对大集南侧路口的马路摊点及时疏导规劝到集市内经营，对路口及道路两侧乱停的车辆及时规范，有序停放，道路逐渐畅通。
科技赋能，人机协同，及时发现处置问题
充分借助无人机，对大集及周边范围进行巡查。通过操控屏观察巡查情况，发现大集东侧主干道幼儿园门口电动自行车乱摆乱放，周边秩序混乱。执法人员立即赶赴现场，与学校安保人员了解日常管理情况，并将电动自行车集中规范摆放整齐。充分发挥无人机高效便捷及时优势，对历城一中学校南北大门口周边进行了全面巡查，发现整体秩序良好。
服务为先，说理普法，深得群众好评
抓住赶大集人员集中人群广泛机会，市区执法人员联合、分头相结合，深入集市对摊主及前来赶集人员进行生活垃圾分类、春季防火消防安全、电动自行车规范停放安全充电等普法宣传，现场共发放各类宣传材料160余份。就为什么进行生活垃圾分类，垃圾分类有什么好处，如何进行垃圾分类，在发放宣传材料的同时，并借助“城管e普法”案例与群众现场讲解相关常识，通俗易懂，乐于接受。群众对执法人员前来疏导交通、热心服务、热情讲解举动给予了高度赞扬。
下一步，五大队将牢树构建“温暖城管”品牌理念，深入践行“三度”执法模式，坚持问题导向，结合南部山区大集多、景点多、前来游客人员多的特点，强化提升城市管理行政执法服务质量意识，市区联合，持续为济南后花园容貌秩序执法服务保障贡献城管力量。（济南日报·爱济南记者：王永 通讯员：吕宁 张琛）